04/11/2022

Anatel aprova uso do código 0304 para identificar ligações de cobranças

Chamadas feitas por empresas que cobram o consumidor devem ser identificados pelo prefixo 

CelularReprodução / Agência Brasil

A Agência Nacional de Telecomunicações divulgou nesta quinta-feira (03) que o prefixo 0304 passa a ser utilizado para identificar ligações por empresas de cobranças. 

Segundo a Agência a medida visa combater ligações abusivas. A decisão se baseou na uso do código 0303 para intensificar ligações de telemarketing, usado desde de junho deste ano.

Emmanoel Campelo, conselheiro da Anatel afirmou que não é porque uma pessoa está devendo que ela deve ser incomodada, e que o a medida ajuda o consumidor a saber quando está recebendo uma chamada de cobrança.

Fonte: Portal Lupa1

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